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===== TEMPS RÉEL / Envoi d'une commande =====   

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//Prendre note qu'il est préférable d'ajouter la colonne **État de la tâche d'appareil** pour vous faciliter la tâche.//
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Pour **ajouter** une colonne se trouvant dans la fenêtre de **Personnalisation**.  
  * Dans le **Menu liste** {{:fr:tempsreel:menuliste.png?nolink|}}, cliquez sur la choix **Sélection de colonnes**.
  * Dans le menu **Personnalisation** qui s'ouvre, choisir la colonne **État de la tâche d'appareil**.  
  * Faites glisser la nouvelle colonne à la position désirée, entre deux (2) colonnes existantes, jusqu’à ce que deux (2) flèches blanches apparaissent, indiquant la position que prendra la colonne.  
  * Relâchez le bouton de la souris.  La colonne se place alors à l'endroit choisi.
  * Avec l'ajout de cette colonne, vous êtes en mesure de voir rapidement l'état de la tâche d'appareil.
{{:fr:tempsreel:etatdelatachedappareil.png?nolink&300|}}
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  * Dans la section **Temps Réel**, dans la grille à gauche de votre écran, visualisez le véhicule pour lequel vous désirez faire **Envoi d'une commande**. (Dans l'exemple en haut à droite, vous désirez   envoyer une commande au véhicule de Claude qui est arrêté sur la route.)
  * Avec le coté droit de la souris, cliquez sur le véhicule en question. (encerclée en rouge dans l'illustration de droite)
  * En cliquant sur le véhicule, une fenêtre s'ouvre et choisir l'option **Envoi d'une commande**.
  * Une nouvelle fenêtre s'ouvre. //(voir l'illustration en bas à droite)//
A l'onglet: **Général** de la fenêtre **Transmission de la commande à un véhicule** .
  * Par défaut, le choix de la commande est **250 - Commande au CMI (texte)**. 
  * Dans la section **Description** aucun besoin d'ajouter des informations, elles sont déjà configurées.
  * Dans l'espace réservé à la **valeur Textuelle** donner les détails de l'**envoi de la commande** et cochez l'espace réservé pour **Envoyer par SMS** et cocher **OK**.
Au besoin: Avant de cocher **OK**, nous vous suggérons de compléter ces champs si nécessaire.
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A l'onglet: **Options avancées**, il est possible d'ajouter des informations supplémentaires pour gérer cette commande.
  * Vous pouvez demander que la tâche soit arrêtée si elle n'est pas exécutée après un nombre d'heure que vous allez déterminer.
  * Vous pouvez choisir le nombre d'essais de l'envoi du message.
  * Vous pouvez renchérir vos informations avec des **commentaires** supplémentaires.

Si vous avez omis de mettre vos commentaires à l'onglet **options avancées**, vous pouvez revenir dans le message de commande par le numéro. 

//Si vous éprouvez des difficultés techniques, contactez votre gestionnaire ou votre administrateur.  Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle au 450-442-7887 ou au 866-702-7887 X229.// 



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