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Prendre note qu'il est préférable d'ajouter la colonne État de la tâche d'appareil pour vous faciliter la tâche.

Pour ajouter une colonne se trouvant dans la fenêtre de Personnalisation.

• Dans le Menu liste , cliquez sur la choix Sélection de colonnes.
• Dans le menu Personnalisation qui s'ouvre, choisir la colonne État de la tâche d'appareil.
• Faites glisser la nouvelle colonne à la position désirée, entre deux (2) colonnes existantes, jusqu’à ce que deux (2) flèches blanches apparaissent, indiquant la position que prendra la colonne.
• Relâchez le bouton de la souris. La colonne se place alors à l'endroit choisi.
• Avec l'ajout de cette colonne, vous êtes en mesure de voir rapidement l'état de la tâche d'appareil.

• Dans la section Temps Réel, dans la grille à gauche de votre écran, visualisez le véhicule pour lequel vous désirez faire Envoi d'une commande. (Dans l'exemple en haut à droite, vous désirez envoyer une commande au véhicule de Claude qui est arrêté sur la route.)
• Avec le coté droit de la souris, cliquez sur le véhicule en question. (encerclée en rouge dans l'illustration de droite)
• En cliquant sur le véhicule, une fenêtre s'ouvre et choisir l'option Envoi d'une commande.
• Une nouvelle fenêtre s'ouvre. (voir l'illustration en bas à droite)

A l'onglet: Général de la fenêtre Transmission de la commande à un véhicule .

• Par défaut, le choix de la commande est 250 - Commande au CMI (texte).
• Dans la section Description aucun besoin d'ajouter des informations, elles sont déjà configurées.
• Dans l'espace réservé à la valeur Textuelle donner les détails de l'envoi de la commande et cochez l'espace réservé pour Envoyer par SMS et cocher OK.

Au besoin: Avant de cocher OK, nous vous suggérons de compléter ces champs si nécessaire.

A l'onglet: Options avancées, il est possible d'ajouter des informations supplémentaires pour gérer cette commande.

• Vous pouvez demander que la tâche soit arrêtée si elle n'est pas exécutée après un nombre d'heure que vous allez déterminer.
• Vous pouvez choisir le nombre d'essais de l'envoi du message.
• Vous pouvez renchérir vos informations avec des commentaires supplémentaires.

Si vous avez omis de mettre vos commentaires à l'onglet options avancées, vous pouvez revenir dans le message de commande par le numéro.

Si vous éprouvez des difficultés techniques, contactez votre gestionnaire ou votre administrateur. Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle au 450-442-7887 ou au 866-702-7887 X229.

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